-退換貨說明

✦若有退換貨需求,請先至LINE官方向我們聯繫,同時提供訂單編號以及退換貨原因,我們將立即為您處理。

✦包裹取貨後的『隔天』為7天鑑賞期的第1天,若超過鑑賞期一律不退換貨,請見諒。

✦7天鑑賞期內需退換貨。請保持商品全新無髒污、配件及贈品無損,超過7天、吊牌拆剪、下水洗滌、外出著用等皆無法申請退換貨。

✦每筆訂單皆提供一次換貨服務,若有二次換貨需求,買家需自行負擔來回運費,且在鑑賞期內寄回。

✦商品照會因螢幕顯色器裝置不同造成些許色差,若您擔心歡迎截圖私訊客服詢問色澤。

✦零碼特價和斷貨商品因不再有貨,恕無法辦理退換貨。

✦折價券僅限單次使用,退貨或取消皆不退還。

✦下單前請詳閱須知,下單等同於100%同意以上條約,有任何問題可私訊客服。

✦為維繫良好信賴關係,若有重大因素沒辦法取貨付款請私訊客服,否則未取貨付款將直接納入黑名單


-退款方式

✦超商店到店取貨退款或信用卡刷卡退款,請私訊客服,我們會將款項退至您個人指定銀行帳戶,若提供帳戶為中國信託,我們會很感激您!

✦若下單時符合滿額免運,扣除部分退貨商品後未達免運門檻,將會於退款時直接扣除原訂單所產生之運費。

✦若下單時有滿額贈品活動,扣除退貨商品後未達滿額贈,請將全新狀態下的贈品一併退回,否則將在退款時直接扣除贈品費用。


-遇瑕疵或單品寄錯之情況

我們在出貨前都很仔細的核對每一筆訂單

若有失誤請見諒同時也非常感謝妳們體諒

瑕疵/錯貨商品的換貨運費皆由我們支付

請於取貨後七日內透過LINE官方聯繫

我們將第一時間為您處理


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